גם את לפעמים מפחדת לקבל לקוח
ומעדיפה להעביר אותו למישהי יותר מנוסה?…

קבלי ציטוט משיחת טלפון שהתקבלה בסטודיו “נדנדה”:  לקוחה:  “שלום, זה נדנדה?  רציתי בבקשה לשאול כמה עולה סרטון שיווקי?  לא משהו מושקע, אין לי תקציב של תנובה, ואפילו לא של טרה  אבל מאד חשוב לי שזה יהיה מקצועי  את עושה גם אסטרטגיה?  אמרו לי שזה ממש חשוב.”  נדנדה: “אהמ… כן בטח, אני עושה סרטונים שיווקיים,  ראית את התיק עבודות שלי?  איך בעצם הגעת אלי?”  לקוחה בקול מאנפף:  “כן, ראיתי כל מיני עבודות,   האמת לא ראיתי שום תיק.  גם לא ילקוט.  אבל לא משנה.  פחות מעניין אותי האפקטים וההנפשות,  את זה אני יכולה גם לעשות בפאוור פוינט,  העניין הוא שאני צריכה אסטרטגיה, ככה אמרו לי,  שבלי זה- זה לא שווה כלום  אז רק תגידי כמה זה עולה?”  נדנדה בכנות, מתנדנדת בכסא המשרדי שלה באי נוחות-  “תראי, אני עושה אסטרטגיה, אבל די בסיסית,  זאת אומרת אנחנו בודקות מה המטרות שלך בסרטון  ומה הערכים המרכזיים של העסק  ולפי זה בונות את הסרטון”  לקוחה מעלה טון- “ערכים?  אסטרטגיה אני צריכה.  משהו באמת מקצועי לא כל יום אני הולכת להוציא סרטון שיווקי. אני חייבת שהוא יביא לי תוצאות” נדנדה מתחילה לפקפק בעצמה:  “אהמ… אז אם את חייבת משהו ממש רציני, אני חושבת שכדאי לך לפנות לכרמית צוריאל, היא אסטרטגית מקצועית, ואחרי שהיא תעשה לך את האסטרטגיה תבואי אלי ונעשה את הסרטון בפועל. תרשמי את המספר שלה…” גברת לקוחה מנתקת בתודה, משרד תיווך מצוין היא מצאה. יוצאת להמשך המסע, חמושה במספר הטלפון של כרמית הגואלת זאתי שתדע להוציא אותה עם אסטרטגיה כמו שצריך. וסטודיו נדנדה מחכה לה עד עצם היום הזה, למרות שחלפו כבר 8 חודשים… (אגב- מאז יצא לה להפנות עוד פעמיים לאותה כרמית, שאפילו לא יודעת שיש לה משווקת מצוינת שעושה עבורה שיחות מכירה בחינם…) תארי לעצמך שהשיחה היתה נשמעת אחרת- “זה סטודיו נדנדה? כן, זו אני שדיברתי איתך על הסרטון השיווקי, האמת שבינתיים קיבלתי הצעות יותר זולות משתי עורכות אחרות תדעי לך שאת ממש לא הכי זולה, אפשר לומר שאת מוכרת את עצמך ביוקר… אבל אני כן חושבת להתקדם דווקא איתך” נדנדה (חושבת בליבה) “אוהה! איזה טוב לשמוע!  אני לא הכי זולה ועדיין רוצים דווקא אותי! ימים טובים באים עלינו…” ואומרת בקול נחמד- “אוקיי, תודה, גם אני אשמח לעבוד איתך.” לקוחה-  “ואת יודעת למה בחרתי אותך דווקא? כי מאד תפס אותי זה שאת נותנת לי גם אסטרטגיה והכוונה שיווקית אין לי כוח להתפזר בין כמה אנשי מקצוע ולהתחיל להיות מתווכת בין כולם אני בתקופה מאד עמוסה ובאמת שאין לי זמן להתקשקש אז לאיפה אני מעבירה לך את המקדמה ומתי תכלס אנחנו מתחילות?” ועכשיו תגידי, מה שומעת בדרך כלל אפרכסת הסמסונג שלך? ומה היית רוצה שהאפרכסת תשמע מהיום? הפניות החוצה לקופירייטרית, לאסטרטגית, לקולגה מקצועית יותר? או: אמירה בטוחה שאת. כן את, בכבודך ובעצמך, יודעת בס”ד להעניק את מעטפת השירות הזו אצלך בסטודיו לא מפספסת לידים בידיים ולא שולחת אותם החוצה כי את מרגישה לא מספיק טובה… האם את מוצאת את עצמך עושה שיווק לקולגות שלך ופשוט שולחת לקוחות החוצה – – – רק בגלל שאת לא ממש יודעת לתת את השירות המושלם בעצמך? בדקת פעם כמה כסף את יכולה להרוויח מכל פרויקט  אם היית נותנת גם שירות אסטרטגיה, קופי והכוונה שיווקית? מעצבות ועורכות שיוצאות מהתוכנית “יוצרות באזזז” יכולות לנהל שיחות אחרות לגמרי. להציע מעטפת שירות רחבה שכוללת גם אסטרטגיה, קופי והבנה שיווקית, לעמוד מאחורי ההבטחות שלהן ולסגור יותר עסקאות גדולות רק בגלל שהן לא צריכות לשלוח את הלקוח הלאה לנותני שירות משלימים והן יודעות לתת בעצמן ערך מוסף למוצר שלהן. זה כל כך כיף ומשחרר כי בינינו, את לא באמת חייבת להעביר הלאה, ואין שום סיבה שאת לא תדעי לעשות מה שאחרות עושות את לא פחות טובה מהן את רק צריכה ללמוד איך לעשות את זה. וזהו. אם גם לך מתאים לתת מעטפת מלאה יותר, ואת מבינה עניין ולא רוצה להפסיד כסף שיכולת להרוויח רק בגלל שעוד לא למדת את התחום מסודר- בתוכנית יוצרות באזזז את לומדת תוך 6 שבועות את כל מה שאת צריכה בשביל: לפצח ללקוחה אסטרטגיה מדויקת לייצר לה את הקופי ולכוון אותך בתהליך השיווקי את גם מקבלת כלים לפיתוח העסקי שלך ודרך מנצחת איך להגיש לה את ההצעה שלך בצורה שהיא פשוט תרצה!! אם את מזהה שזה בדיוק מה שחסר לך כדי להתקדם- אזז קדימה. הצעד הראשון זה להחליט שאת עושה את זה! כאן כל הפרטים על התוכנית. כי גם את אלופה והגיע הזמן שתפסיקי להוציא החוצה לקוחות.