מעשה בכלה לפני חתונתה,
שהיתה קצת מ ל א ה, קצת הרבה בעצם.
ומרוב לחץ שנתה נדדה בלילות.
איך היא תיראה בחתונה?
מה היא תלבש?
במהלך השנים היא ניסתה כל מיני דיאטות,
אבל שום דבר לא ממש עזר.
והיא לא מהאלה שאוכלות בורקסים.
תכלס המשקל היה גבוה
והיה ברור לה שהיא צריכה למצוא פתרון
איך היא יכולה להיראות בימים השמחים שלה-
הכי טוב שאפשר,
כי חתונה לא עושים כל יום.
וגם בתמונות היא חייבת להיכנס.
ופתאום, משמיים, קפץ לה מול העיניים פרסום שתפס לה את הלב:
יועצת סטיילינג ומנטורית בעלת תואר במנהל עסקים
תעזור לך להתאים את השמלות לחתונה ולשבע ברכות,
כך שתיראי יפה ורזה בחתונה שלך,
גם אם את שוקלת מעל 100 ק”ג, ובלי להוריד גרם!
הציעו פגישה ראשונית בחינם
וזה היה מאד מגרה.
הגישו לה שם קפה עם סוכרזית,
כולן שם במשרד, המזכירה והיועצת, היו כ”כ רזות ודחליליות
והיא הרגישה לידן כזו קטנה ומכווצת. (או בעצם גדולה ומכווצת)
היועצת הסבירה לה במתיקות שככה זה-
בחיים צריך להשקיע במה שחשוב
ומה שהיא מציעה לה זה תהליך עוצמתי ומשנה חיים!
השוויגער שלה הרי רוצה להבין שיש לה במי להתגאות
(ובשקט לחשה לה היועצת,
שמניסיון, גם לחתן עצמו זה מאד חשוב,
אפילו אם בפגישות הוא אמר ש”שטויות,
המראה בכלל לא משנה,
העיקר הלב הענק שיש לך בפנים.”)
זה היה כל כך משכנע,
היא ראתה כמה היועצת קשובה ורחומה, ובאמת אכפת לה ממנה.
אז היא השקיעה משכורת של כמה חודשים,
רכשה תוכנית ייעוץ מקיפה- “כלולות- בסטייל שלך”
קיבלה פריסה ל12 תשלומים
ובשעה טובה הן התחילו.
המפגשים היו פרונטליים במגדלי שמש בלב העיר.
בפעם הראשונה אמרה היועצת-
“בואי נתחיל למדוד, בלי מדידות לא נדע מה קורה פה.”
כל המפגש הראשון עסקו במדידה
ובסוף המפגש יצאה מהיועצת עם קובץ דפים ורישומים שהיא סיכמה במרץ-
– מה המידות המדויקות והעדכניות:
היקף, גובה, רוחב, עומק.
ככה עובדים נכון.
במפגש הבא- דיברו על צבעים וסגנונות-
מה מרזה ומה פחות
מה היא אוהבת, למה היא מחוברת,
מה כל צבע משדר ועוד ועוד
היה מרתק.
היא הקליטה כל מילה,
ובבית תמללה לעצמה עוד 5 עמודי A4 צפופים.
בנוסף היועצת נתנה לה ש”ב
לבדוק אילו שמלות יש לה בבית,
באילו חנויות רכשה עד היום
ומה מאפיין את כל הבגדים שיש לה כבר בארון.
במפגש השלישי הן למדו על סוגי בדים והמאפיינים של כל בד,
מה מרזה ומה מטשטש
ואילו בדים יעזרו לה להרגיש קלילה.
זה היה מחכים מאד.
היועצת שפעה ידע והיה ברור שהיא מבינה עניין.
(בשלב הזה כלתנו כבר פיזרה סביבה המלצות לחברות ומכרות
על היועצת המדהימה שכבר עכשיו עשתה לה סוויצ’ בחשיבה,
והפכה לה את הראש, ונס שהיא הכירה אותה.)
במפגש הרביעי הן לא נפגשו.
לכלה היה התקף מיגרנה
והיועצת המדהימה גילתה התחשבות
והתקשרה באופן אישי לכלה לאחל רפואה שלמה,
והסכימה לדחות את הפגישה בשבועיים
כדי שהכלה תספיק לשוב לאיתנה.
הכלה התרגשה מהרגישות והאנושיות והודתה נרגשות ליועצת.
ב”ה המיגרנה חלפה,
ובמפגש הרביעי הן דיברו על גזרות טרנדיות,
רוכסנים נסתרים,
ועוד טכניקות מעניינות שיכולות לשדרג את השמלה.
היא אפילו קיבלה מידע על בינה מלאכותית
ואיך מטמיעים אותה בהכנת גזרות בהתאמה לפי מבנה גוף!
במפגש חמישי שהיה בעצם בונוס בשווי 1,490 ש”ח –
הכלה קיבלה המון ידע פרקטי ועוצמתי
בחוברת מעוצבת ומרשימה,
היה שם מידע חשוב על אקססוריז תואמים,
סגנונות תכשיטים דומיננטיים, נעליים ועוד
כי ברור שאקססוריז מתאימים יאפשרו לשמלה להיראות מושלמת.
היא קיבלה גם בונוס נוסף- פגישת אימון עם דיאטנית קלינית מרמת השרון.
אבל זה היה לה קצת רחוק אז הן נפגשו בזום
הדיאטנית לא ממש ראתה את הכלה ואת ההיקפים דרך המסך
אז רק נתנה לה טיפים לאכול ירקות ירוקים וקינואה
וגם להישקל פעם בשבוע.
ומשם הן נפרדו לשלום.
אז יצאה הכלה מתוכנית הייעוץ
לא לפני שהיועצת ביקשה ממנה המלצה חמה בכתב על יעילות הייעוץ.
ברור שהכלה נתנה!
היא באמת יצאה עם המון המון חומר.
היו לה שני קלסרים מלאי תוכן וסיכומים
הראש שלה התפוצץ ממידע, (אולי זה היה הטריגר למיגרנה?…)
נכון ששמלה בפועל, עדיין לא היתה לה.
(“יש לך את כל מה שאת צריכה כדי לצאת לדרך!!”
שמעה באוזני רוחה את היועצת…)
וכך התחיל המרוץ לשמלה.
היא כן קיבלה מהיועצת המלצה לנסות בעצמה בשלב ראשון
לבדוק בגמ”חים,
אולי לחפש חנויות שעושות סייל, כדי לא להשקיע הרבה כסף.
אפשר גם לתפור שמלה לבד, בקאנווה, ככה אמרה לה.
“אף פעם אל תשקיעי- ממה שעוד אין לך.
יהיה לך בעז”ה- תוכלי להשקיע.”
(אמא שלה לא הבינה את הרציונל.
הרי בייעוץ היא כן השקיעה, וסכום לא מבוטל,
אז למה שם- אפשר,
וכדי שתהיה שמלה, אמיתית, בפועל- לא נכון להשקיע?)
הזמן עד החתונה הלך ואזל.
בינתיים בת דודה שלה המליצה לה על סלון שמלות
שהיא עצמה נעזרה בו
עם דגמי 2023 במיוחד לכלות אקסטרה,
השמלות שם היו בגזרות מחמיאות מאד,
וזו רק השכרה, לא צריך לקנות ולהיתקע עם השמלה בבית
היה ברור לה שזה מה שבעצם חיפשה…
אבל היא רק שמעה את המחירים והתחלחלה.
לא עושים כזה צעד בבת אחת.
לאט לאט.
ציטטה את היועצת.
“אז מה, תקני שרוול?
ואחר כך תחתית?
ואז עוד שרוול?
את לא מבינה שאת צריכה שמלה?
ועד שמצאת בדיוק את מה שאת אוהבת ונראה עליך מהמם,
לא חבל?”
ככה הבת דודה ניסתה להסביר לה.
אבל הכלה משכה בכתפיה
והעבירה את המספר של הסלון לרשימת הדחיה בפלאפון.
שלא יתקשרו לשכנע אותה.
בשביל מה היא לקחה ייעוץ אם לא כדי להקשיב ליועצת?
אחרת זה סתם לזרוק את הכסף לפח!
מצד שני קול מבפנים אמר לה:
תגידי, את נורמלית?
החתונה מתקרבת.
כמה שאת עכשיו דוקטורית לענייני שמלות
ויודעת לדקלם מושגים מתוך שינה-
תכלס. שמלה לצאת איתה לאירוע שלך, יש?
מילא, אם היא היתה יודעת לתפור בעצמה.
אז כל הידע היה משמש אותה ועוזר לה לייצר לעצמה שמלה,
אבל היא בקושי יודעת להשחיל חוט במחט,
אז מאיפה למען ה’ תהיה לה שמלה?
רציתי לבדוק איתה מה בסוף קרה
אבל הבנתי שהיא באמצע להתרוצץ בין כמה חנויות בדים.
היא החליטה לקנות בעצמה את הבד, לפחות,
ואז לגשת לתופרת
ולחסוך את פערי התיווך
שהסלונים גוזרים לעצמם על חשבונן של הכלות התמימות.
זה לוקח לה הרבה זמן, כי היא נוסעת ממקום למקום,
בכל תל אביב היא ביקרה,
בכל חנות היא פותחת את הקלסר שבו סיכמה הכל
ובודקת ומשווה, מבררת את טיב הבד והאיכות,
היא חייבת להיות זהירה.
בסוף היא קנתה איזשהו בד, איכות טובה ומחיר סביר
אבל כשהגיעה לשכנה שלה שהתחילה ללמוד תפירה
(וחיפשה מתנדבת לתפור לה שמלה במחיר עלות בלבד),
התברר שהבד מוציא צ’פים 🙁 והוא גם לא מספיק בהיקף.
כשהיא התקשרה ליועצת לבקש עזרה-
המזכירה אמרה בנימוס שהתוכנית הסתיימה
ומעתה והלאה כל פגישה תתומחר בעלות נפרדת של XXXX ש”ח.
לסיפור הזה אין עדיין סוף
כי הוא ממשיך להתגלגל וקורה כל הזמן…
והכלה היא בעלת העסק המבולבלת
שיוצאת מהייעוץ לעולם האמיתי,
שבו- עם תובנות ורעיונות וכיווני חשיבה ואפילו עם טבלאות וסיכומים
– את לא יכולה ללכת למכולת
וכשהיא רוצה לייצר בפועל את התשתית השיווקית
להכין את חומרי השיווק
ולהתחיל תכלס ליישם ולצאת לשטח-
כדי שהעסק באמת יהיה רווחי-
זה מורכב מידי…
היא רוצה לדעת מה לכתוב במודעות הפרסום,
איך להתניע רשימת תפוצה,
ומאיפה מתחילים לייצר קטלוג או דף נחיתה.
אם אין לה את החוש הטכני או את ההבנה הזו בעצמה
איך לחבר את כל חלקיקי המידע שיש לה ופשוט לעשות את זה בפועל-
היא פשוט אבודה.
אין לה מושג ממה להתחיל ומה עושים
ואיך כותבים.
וכשהיא כבר מנסה לפנות למישהי שתעזור לה ותלווה אותה
והיא מרגישה שסוף סוף הגיעה ליעד ב”ה,
רגע לפני—
היא רק רוצה להתייעץ עם היועצת שכבר מכירה אותה כל כך טוב
ומבקשת להתעניין על הצעד-
ואז היועצת אומרת בטון דורש טובתה: צצצצ… חס ושלום!!
לא משקיעים מאיפה שאין.
יהיה- תשקיעי.
כאן נכנסת ‘דילמת הביצה והתרנגולת’.
אם יהיה- לכאורה כבר לא תצטרכי להשקיע…
דווקא כדי שיהיה- זה הזמן לפעול ולעשות
וכן- גם לקחת את האומץ ולעשות.
(אגב,
להשקיע זה לא אומר דווקא כסף.
יש עוד משאבים שאפשר להשקיע
זמן הוא משאב,
כח הוא משאב…
אפשר לנסות לבד,
הכל אפשרי
לא משנה באיזה מטבע בוחרים לשלם-
אבל לשלם- נצטרך…)
וכשאין זמן או ראש לעשות את המהלכים האלו לבד-
חשוב לבדוק שוב, מה יקרה אם נחכה…
האם העסק יתקדם?
האם השמלה תיווצר מאליה?
או שאנחנו פשוט מבזבזים זמן יקר?
לפעמים אין מנוס.
להסתכל למציאות בעיניים פקוחות
ולהבין.
כן, לבד זה לא יקרה.
וכדאי לפעמים לעצור,
ולהקשיב
למה שמייעץ לנו הלב. 
הוא יכול להיות לא פעם, היועץ הטוב ביותר שלנו.
בנימה אישית-
ייעוץ עסקי זה תהליך מדהים
ששופך הרבה אור על העסק.
מדייק, ממקד, ועוזר לך לשפר את המוצר,
את הרווחיות ואת ההתנהלות בעסק,
הוא חשוב מאד
ובלעדיו היה אפשר לגשש שנים ולהישאר תקועים באותו מקום
עם זאת, חשוב להבין ולזכור-
לרוב, ייעוץ הוא עוד שלב בתהליך אבל לא תחנה סופית.
כי אחריו צריך ליישם!
לא מספיק להתייעץ, צריך גם לבצע!
ולא תמיד יש ליועצים את הכלים המקצועיים לעזור לך בביצוע עצמו.
(נכון שיש גם שמבטיחים להוסיף לך קורס בונוס על כתיבה שיווקית
או ליווי במייל,
אבל תכלס אם את צריכה ליווי בשטח
ומישהו שיוציא אותך עם החומרים ספץ- אזי תוספת ידע לא ממש תועיל לך.)
אם את מאד עצמאית, מסתדרת בעצמך
ויודעת לזרום ולעוף קדימה-
מעולה. קחי את הייעוץ, תיישמי בעצמך בכל הדרכים שאת מכירה
ותראי תוצאות מעולות, בס”ד.
אבל אם אין לך את זה.
את פחות זורמת עם כל המושגים האלו
אין לך יותר מידי הבנה בפלטפורמות שיווק
לא ברור לך מה כדאי שיהיה במיתוג,
את לא מהאלה שמתנסחות בקלות או שולפות מהשרוול
לא ברור לך איך לשווק בפועל ברשימת התפוצה
כדי למכור ולא רק לשלוח חומר בחינם
אולי את מאד עסוקה
ואין לך זמן ופניות להתחיל לעשות את הכל בעצמך,
אם את קצת חוששת
ואין לך מספיק ביטחון איך לפנות לשיתופי פעולה,
מה אומרים ואיך ניגשים
ואת לא ממש יודעת איך להתנסח
ומאיפה בכלל להתחיל להוריד את כל המלאכים שקטפת- לשטח-
ומה עושים אחרי שכבר פרסמת
ויש טלפונים ואת רוצה לדעת מה לשלוח במייל
ואיך לנסח את הצעת המחיר שלך
ולהתאים אותה בשיוק לצורך של הלקוח-
אז בואי לא נתבייש. יכול להיות שמה שאת צריכה זה ליווי בהפקה.
ובלי זה- כל הייעוץ שקיבלת יישאר באוויר, ברמת התיאוריה
ויתסכל אותך בכל פעם מחדש
על הכסף שהשקעת בזרעים
אבל לא ידעת איך להחזיק את המגל ופשוט לקצור את היבול…
כותבת בזהירות, אבל עם כנות מלאה.
אחרי שפגשתי כמה וכמה לקוחות
ששיתפו אותי שהן אחרי תהליך ייעוץ עסקי
אצל כל מיני יועצים/ות ומכל מיני סגנונות.
חלקן היו ממש אחרי וחלקן כמה שנים אחרי
והמשותף הוא שהן סיפרו בעוגמה שבמבט לאחור- לא ממש ‘יצא להן משהו’
ברור שהשתנו דברים במוח, שהן קיבלו הרבה ידע וכו וכו
אבל בתכלס- העסק נשאר באותו מקום.
זה היה ה ז ו י.
הן הגיעו אלי עם ערימות דפים,
סיכומים מלאים, “אוואטר”- דמות לקוח
קהל היעד, הבידול המדויק ועוד ועוד
אבל הכל היה על הנייר.
בדיוק כמו פרויקט בניה שיש שרטוטים. תוכניות. קווי מתאר.
אבל תכלס, בניין לגור בו- עדיין אין.
המשותף לכולן היה- שהן היו עסוקות מידי/פחות בעניין לעשות בעצמן
והיו צריכות את הליווי והתמיכה וההפקה בפועל,
אבל לקח להן המון זמן של ניסוי ותעיה והבנה שלבד זה לא אפשרי
וככה הן משכו זמן והעסק נשאר באותו מקום.
מצד שני,
פגשתי המון בעלות עסקים שהתקדמו משמעותית
ובזכות ייעוץ שלקחו הגיעו למקומות נפלאים ורווחיים!
גם אני לדוגמא, חייבת הכרת הטוב ליעל פיינגולד מהמרכז למצוינות עסקית
שיש לה מבט ישר והמון ניסיון
וזכיתי לעשות בזכותה צעדים משמעותיים בעסק.
(ובהמשך גם ללוות לצידה בעלות עסקים כמנטורית בתוכניות)
ייעוץ עסקי נכון יכול להיות מתנה ענקית לעסק!
אני מאמינה שצריך וחשוב להתייעץ
בשביל לקדם את העסק באמת אי אפשר לוותר על זה
ואם אפשר ללמוד מאחרים ולקצר לעצמנו את הדרך- זה מבורך!
אז במה זה תלוי? איך יודעים מתי זה צעד חכם ומתי לא?
הסוד הוא: להגדיר מראש מטרות.
מה בעצם החלק שחסר לך להשלמת הפאזל?
לפעמים את בצומת בעסק וצריכה הכוונה וייעוץ באיזה תחום להשקיע,
יש לך כמה כיוונים ומוצרים ואת לא בטוחה מה הכי נכון לפתח,
לא ברור לך מי הקהל ומה למכור לו, ואיך להתמודד עם התחרות בשוק שלך-
כאן למשל ייעוץ עסקי יכול לתת לך מענה.
לפעמים מה שאת צריכה זו מאמנת או קאוצ’רית
שתעזור לך לשחרר את מה שתוקע אותך ולקבל כח לפרוץ קדימה,
כי את יודעת בדיוק מה את צריכה לעשות אבל משום מה זה נתקע ונדחה.
לפעמים את צריכה מישהו שילך איתך יד ביד
ויעזור לך בהכנת חומרי השיווק, בכתיבה, בעיצוב ובהפקה בפועל,
ושתהיה לו גם הבנה בעסקים ובשיווק.
אם את בשלב שלא ברור לך מה קורה מבחינה מספרית בעסק,
יש לך המון הוצאות על סחורה ומצד שני ההכנסות לא משהו,
יתכן שאת צריכה התערבות של יועץ פיננסי
שנכנס איתך לכל המספרים ובודק איתך מאזן רווח והפסד.
לפעמים את כבר גדלה והעסק מתרחב,
וכשאת בשלב של ניהול צוות ושם האתגר שלך –
יועצת ארגונית תוכל לעזור ולתת לך כלים שיאפשרו לך לגדול,
להאציל סמכויות ולנהל נכון.
ויש גם יועצים שמשלבים כמה פתרונות לכמה צרכים.
המסקנות:
- לפני כל צעד שאת רוצה לעשות, תבדקי:
האם זה מה שאכן נכון לי בשלב הזה?
האם זה תהליך שמעצמי הייתי מחפשת?
או שקיבלתי הצעה שנראית מאד משתלמת ואז שכנעתי את עצמי שזה בדיוק מה שאני צריכה?
2. הבנת שייעוץ עסקי הוא המענה המתאים כרגע?
מעולה. רק חשוב שתזכרי: ייעוץ עסקי הוא שלב. לא תחנה סופית.
אחריו צריך גם ליישם בפועל:
אם את מהאלה שמסתדרות מעולה ומייצרות בעצמן-
טוב מאד!
אבל אם את צריכה עם זה עזרה–
אין סיבה להרגיש לא בסדר.
לא כולן עושות הכל בעצמן. וזה לגיטימי וחכם,
כך תוכלי להוציא את הדברים לפועל הלכה למעשה ותתרגמי ידע לכסף.
3. נפגשת עם יועצת? דיברו איתך בטלפון ויצאת עם כוכבים בעיניים?
תבדקי- מה אני מקבלת בדיוק? לא בדיבורים. בכתב.
מה ההבטחה? מה מציעים לך? מה זה כולל ומה לא?
תבקשי לשמוע המלצות וסיפורי הצלחה
מלקוחות אמיתיים שיש להם תנאים דומים לשלך.
4. כמובן תפילה לס”ד שנראה ברכה בכל צעד,
נעשה החלטות טובות
וניפגש עם האנשים הנכונים לנו בכל צומת.
מה את לוקחת מהמאמר הזה?
האם את בשלב שצריכה את ה”גיזרה”, או את ה”שמלה”?
כתבי לי,
אשמח לקרוא ולהגיב לך באופן אישי.
ואם יש לך חברות בעלות עסק
שנמצאות בצומת של התלבטות איך לקדם את העסק
תעבירי להן קישור למאמר הזה,
הוא יכול לחסוך מהן הרבה עוגמת נפש.
בהצלחה תמיד,
והחלטות טובות ומדויקות עם הרבה ס”ד!
נ.ב. אם שאלת את עצמך-
אני_ לא_ יועצת_ עסקית.
כן אסטרטגית, יועצת שיווק ומנהלת משרד מיתוג ושיווק
שעוזר לבעלות עסקים לצאת לאור.
חלק מהליווי וההפקה אצלנו כולל גם התייחסות לבניית המוצר שלך,
תמחור, שיחות מכירה והתנהלות עם לקוחות,
אבל זה לא ייעוץ כייעוץ,
אלא כתוספת משלימה לצד הפקת חומרי השיווק שלך,
כדי שתוכלי למצות מהם את המקסימום בס”ד.
